Een issue dat steeds belangrijker wordt is voorraad. Dit komt omdat er tegenwoordig veel bedrijven zijn die zowel een winkel als een webshop hebben, want dan is het mogelijk om één product 2 keer te verkopen. En wat doet u dan? Het teleurstellen van een klant is natuurlijk niet gewenst. Maar is dit te voorkomen? Zo ja, hoe dan? Want voorkomen is natuurlijk beter dan genezen.
Hieronder geef ik 4 tips om de ervoor te zorgen dat de kans dat u 2 keer hetzelfde product verkoopt zo klein mogelijk te houden:
Tip 1:
Allereerst is SnelStart leidend, want dat is de basis van uw bedrijf. Bij een aantal webshop systemen kunt u ervoor zorgen dat de voorraad uit SnelStart wordt geëxporteerd naar uw webshop. Hierdoor weten de mensen op de webshop of een artikel op voorraad is, of niet.
Tip 2:
Heeft u van een artikel een lage voorraad? Dan kunt u op uw webshop, in plaats van een groene tekst voor de voorraad, een oranje tekst ervan maken met de opmerking: van dit artikel is een lage voorraad beschikbaar. Of de levertijd kan afwijken van de standaard. Zo heeft u, als het artikel niet meer voorradig is, meer kans om uw order tijdig te bezorgen zonder daarbij u klant teleur te stellen.
Tip 3:
U kunt een planning instellen in S-Connect. Naast dat de planning veel gemak oplevert is het ook erg handig. U hoeft zelf niks te doen en toch worden uw orders geïmporteerd en uw voorraad geëxporteerd. U kunt u planning instellen vanaf één keer in de 24 uur of zelfs tot één keer in het kwartier. Als u de planning instelt op één keer in het kwartier verlaagt u de kans dat het fout gaat aanzienlijk.
Tip 4:
Mocht er een order binnenkomen van de webshop dan kunt u werken met ‘voorraad reserveren’. Zo wordt de voorraad alvast verlaagt en kunt u het product niet voor een tweede keer verkopen als deze niet meer op voorraad ligt. Deze functie zit in SnelStart InControle (dit is het uitgebreidste pakket van SnelStart).
Wij kunnen bij de volgende webshopsystemen de voorraad uploaden: Magento, PrestaShop, Open Cart, WooCommerce, Shopfactory en Next Chapter. Interesse? Maak dan een afspraak met ons!