“”
Houd uw processen aan
Het nadeel van standaard software is dat uw proces afgestemd dient te worden aan de werking van deze software. Met maatwerk software is dit niet het geval: deze wordt ontwikkelt zodat het naadloos aansluit bij uw proces. Want, waarom een proces aanpassen als deze perfect werkt voor uw organisatie?
Het samenstellen van maatwerk software vraagt wel om een duidelijk beeld van de functionaliteiten die u wenst. Als u duidelijk aan kan geven hoe uw proces werkt en hoe de software daarop moet aansluiten, kan de softwareleverancier die u gekozen heeft een pakket samenstellen met alleen die functionaliteiten die u nodig heeft. Dit pakket kan bestaan uit componenten van bestaande software en geheel nieuwe software. Het resultaat is een pakket volledig afgesteld op uw proces, zonder opsmuk van functionaliteiten die u toch niet gebruikt. Overzichtelijk en doelgericht.
Groeit mee met de organisatie
Een organisatie groeit. Een toename in of verandering van bedrijfsprocessen is dan onoverkomelijk. Op dat moment sluit de software niet meer optimaal aan. In tegenstelling tot standaard software, kan maatwerk software mee veranderen en dus meegroeien met de organisatie.
De schaalbaarheid van maatwerk software wordt vaak over het hoofd gezien, terwijl dit een ontzettend groot voordeel is. Slecht aansluitende software kan groei in de weg staan, terwijl het hier ondersteunend aan zou moeten zijn. Het kan zomaar zijn dat dit bij u ook het geval is.
Heeft u momenteel software maar sluit deze niet naadloos aan op uw proces? Doorloop de volgende stappen om hier verandering in aan te brengen.
1. Schrijf het voor u optimale proces uit.
2. Schrijf het proces op zoals hij nu is met de software die u momenteel gebruikt.
3. Wat zijn de overeenkomsten en verschillen
4. Aan welke delen van het proces irriteert u zich en wat moet hieraan veranderen zodat u tevreden bent?
5. Bepaal de voordelen die u zou behalen als u de software laat aansluiten op uw proces
6. Ga in gesprek met een softwareleverancier en leg bovenstaande casus voor.
Samen met een expert kunt u kritisch kijken naar de vervolgstappen.
Voorbeelden van maatwerk software
De mogelijkheden van een maatwerkpakket zijn eindeloos. Van een groot opgezet online systeem tot een handige app met maar enkele functionaliteiten: elke wens is in de software te gieten.
Mogelijkheden
Een klantportaal: klanten kunnen hier inloggen op hun persoonlijke pagina en het hele jaar door hun situatie en gegevens inkijken.
Een app voor de buitendienst: de werking van de app is toegespitst op voor de organisatie van belang is. Bijvoorbeeld een app die de buitendienst kan inzetten om foto’s van geleverde goederen te maken zodat bewezen kan worden dat deze onbeschadigd geleverd zijn.
Magazijnsoftware: met een barcodescanner producten verzamelen voor een pakbon. Bij het scannen van het artikel wordt meteen de klantgegevens verzameld zodat het pakketje meteen aangemeld kan worden.
Een manier om de administratie vlekkeloos en sneller te laten verlopen.
Koppelen van systemen: er is al koppelsoftware beschikbaar voor onder andere webshops, kassasystemen en handige apps. Mocht uw systeem er niet tussen staan, kunnen we de mogelijkheden tot het ontwikkelen van koppelsoftware voor uw systeem bespreken.